よくあるご質問
- 運べる荷物の大きさはどのくらいでしょうか?
- バイク便、軽四カーゴ便により異なります。
以下に該当するお荷物に関しては、運送をお断りさせていただきます。ご容赦ください。
・重量が20kgを超えるもの (※ 軽四カーゴ便なら可 )
・大きさが 40 x 35 x 50 (cm)を超えるもの (※ 軽四カーゴ便なら可)
・高額な品物 ( 価値が300万円を超えるもの )
・動物や人間
・その他、違法なもの
- 領収書は発行できますか?
- はい
運送伝票とは別に領収書を用意しておりますので、ご依頼主(お支払い元)と、お引き取り先・お届け先が それぞれ別である場合でも発行いたします。
- 支払い方法は現金のみですか?
- 当社規定の審査の上、ご契約頂くことにより掛払い ( 毎月のご指定日に請求書発行 ) もご利用頂けます。
- 荷物の大きさにより料金は違いますか?
- いいえ。
荷物の大小や重さは、運送料金に影響いたしません。
- 荷物が複数ある場合、割増になりますか?
- いいえ。
基本的に配送先が一箇所の場合、荷物の個数は、運送料金に影響いたしませんが、荷物積み込みなどで15分以上かかる場合、荷扱料金を頂戴いたします。
- 立替で品物を購入してもらうことは可能ですか?
- はい。
ただし、高額なもの、専門的な知識を要するものなどに関しては、ご容赦いただく場合もございます。
- 現金・有価証券の類を運んでもらうことは可能ですか?
- いいえ。
ただし、別途保険料を追加していただくことにより( 1,000円~ )、輸送可能となる場合もあります。
詳しくは、電話などでお問い合わせください。
- 運送中に荷物が破損した場合、弁償してもらえますか?
- はい。
万が一、当社の過失によりお荷物が破損してしまった場合は当社規定の保険により、最高300万円までの損害賠償金が支払われます。
ご質問等ございましたら、お気軽にお電話 または [ お問い合わせフォーム ] にてお問い合わせください。